Garantía de 6 meses
Todos los equipos de Info Shop tienen 6 meses de garantía contra fallas de fábrica, a partir de la fecha de entrega. La garantía la respondemos nosotros, directamente.
Qué cubre
- Fallas de funcionamiento del equipo que no sean por mal uso.
- Problemas de pantalla, batería, cámara, altavoces o conectividad de origen.
- Equipos que llegan con algún defecto de fábrica.
Qué no cubre
- Golpes, caídas, pantallas rotas o daños por líquidos.
- Equipos abiertos o reparados por terceros.
- Desgaste normal de la batería con el uso.
- Software: problemas con apps, iCloud o configuraciones.
Cómo la hacés válida
Escribinos por WhatsApp a +351 936 497 095 contándonos qué pasa. Coordinamos revisar el equipo y, según el caso, lo reparamos o lo cambiamos por uno equivalente. Guardá el comprobante de compra.
Probá antes de pagar
En las entregas en mano en Montevideo revisás el equipo con nosotros antes de pagar: lo encendés, probás cámara, pantalla y batería, y verificás que sea exactamente lo que pediste. Si algo no te convence, no hay compra.
Devoluciones
Si el equipo llegó con una falla o no coincide con lo publicado, tenés 7 días para devolverlo y te reintegramos el total. Tiene que estar en las mismas condiciones, con su caja y accesorios.